说明我市旅行社涉诉情况统计，现公示8月25日至8月31日，北京市投诉量名次前十五旅行社名单如下（含投诉量相同旅行社17家）：

上述旅行社收到的投诉主要波及：行前解约、行程中未达到商定处事要领、私行变更旅游行程、私行加多另行付费样式问题、加多购物店或购物时长、导游处事等问题。

本期新增京东沐日（北京）外洋旅行社有限公司，衔接两周干预北京市旅行社投诉前十五名，该旅行社前期一经被向阳区文化和旅游局，暂停了其北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。

北京市文化和旅游局请示宏大搭客、旅行社同行、在线旅游平台，请采用投诉少、处事好、信誉高的旅行社参团或谐和。

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作家：文旅北京